Rattaché·e au service Commercial et sous la responsabilité du Responsable des Ventes, vous intervenez en tant que conseiller·ère commercial·e BtoB. Vous assurez la prospection et la fidélisation d’un portefeuille de clients professionnels, la promotion des offres de l’entreprise et la conclusion d’affaires afin de contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires.

Vos missions principales :

• Prospecter et contacter par téléphone et par e‑mail des entreprises et décideurs à partir de fichiers qualifiés ou de campagnes ciblées ; relancer les prospects et entretenir la relation commerciale à distance.

• Qualifier les besoins des clients, présenter les solutions adaptées et argumenter commercialement pour générer des rendez‑vous, des devis ou des ventes directes.

• Gérer le cycle de vente BtoB : prises de contact, relances, négociation, prise de commandes, contractualisation et coordination du suivi client jusqu’à la facturation si nécessaire.

• Atteindre les objectifs de performance fixés (taux de transformation, nombre de rendez‑vous, chiffre d’affaires) et participer aux actions d’animation commerciale et aux challenges internes.

• Alimenter et maintenir à jour le CRM : saisie des contacts, actions, comptes‑rendus et reporting régulier des activités auprès du Responsable des Ventes.

• Remonter les retours du marché, les besoins clients et les opportunités d’amélioration et contribuer à l’optimisation des scripts, offres et processus commerciaux.

Profil recherché :

Connaissances

• Techniques de prospection BtoB, qualification de leads et traitement des objections.

• Maîtrise des outils commerciaux et bureautiques : CRM, suite Office, outils de téléphonie et visioconférence.

• Bonne connaissance du tissu économique local et des pratiques de vente consultative à distance.

Aptitudes

• Force de persuasion, aisance relationnelle et orientation résultats, même en contact à distance.

• Excellente communication orale, capacité à synthétiser les échanges et à rédiger des comptes‑rendus clairs.

• Autonomie, sens de l’organisation et capacité à prioriser les actions commerciales dans un environnement dynamique.

• Réactivité, bonne gestion du stress et tolérance à la confrontation commerciale.

• Esprit d’équipe et volonté de partager les bonnes pratiques pour améliorer la performance collective.

De formation BAC à BAC+2 (commerce, BTS NDRC/BTS MCO/BTS Management Commercial Opérationnel, DUT ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience commerciale BtoB (télévente, prospection ou gestion de portefeuille) souhaitée de 1 à 3 ans. La connaissance d’un secteur spécifique (services aux entreprises, équipement, solutions digitales) constitue un atout. Une formation aux produits et aux outils internes sera dispensée si nécessaire.

Spécificités du poste :

• Type de contrat : CDI – temps plein (35h) ; horaires de bureau avec amplitudes possibles selon campagnes et pics d’activité.

• Rémunération : salaire fixe selon expérience + variable lié aux résultats + avantages du groupe.

• Localisation : poste en agence/centre d’appel ; télétravail partiel possible selon profil et organisation.

Si vous êtes motivé·e par la prospection, l’atteinte d’objectifs commerciaux et la contribution au développement de l’entreprise, rejoignez‑nous et participez à la réussite collective.